Frederick Herzberg foi um psicólogo e teórico da administração norte-americano, nascido em 1923 e falecido em 2000. Ele é mais conhecido por sua teoria dos dois fatores ou teoria da motivação-higiene, que propõe que existem fatores separados que influenciam a satisfação e a insatisfação no trabalho.
De acordo com Herzberg, os fatores de "higiene" (como salário, condições de trabalho, relacionamento com colegas, entre outros) são responsáveis pela insatisfação dos funcionários e, portanto, devem ser tratados para evitar a insatisfação. Já os fatores de "motivação" (como reconhecimento, oportunidades de crescimento, conquistas, etc.) são responsáveis pela satisfação e motivação dos funcionários.
Além da teoria dos dois fatores, Herzberg também é conhecido por suas contribuições para a teoria da motivação no trabalho, a qual enfatiza a importância de fatores intrínsecos na motivação dos funcionários, como a responsabilidade, o reconhecimento e o desenvolvimento pessoal.
Suas ideias foram bastante influentes no campo da administração e da psicologia organizacional, e ainda são amplamente estudadas e aplicadas em ambientes de trabalho ao redor do mundo.
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